私は今、ある英会話スクールの受付をしています。そこの英会話スクールでは受付のみではなく、体験レッスンを受けた新規入会の方のカウンセリングや、既存生徒さんへのレベルアップに関するカウンセリングなど、受付業務中心というより「英語学習におけるカウンセリング」が主になっていたりします。
私も実際、以前ヨーロッパに2年ほど留学経験があり、元々まったく英語が話せなかったところからのスタートだったので、英語が苦手に感じている生徒さんへのカウンセリングや、「どうして英語を始めようと思ったのか」について話を聞くことにとても興味があり、モチベーションが下がってしまったときどうすればいいのか、など一緒に考えることがとても楽しいです。
英語学習は、生活する上でそこまで重要な部分ではないため、継続することが困難な方も多いです。私もそこまで英語自体が好きな方ではないので、やはり挫けそうになる方の気持ちもよくわかります。
ですが、継続することで自分の目標に近づける、外国人の方とより密なコミュニケーションが取れる、海外で暮らしてみて視野が広がる、など、夢を実現できたときの達成感はものすごいです。
なので、少しでも英語に興味を持って「将来こうなりたい」という素敵な夢を持っている方とお話できる機会があるこのお仕事は、私自身にとってもすごく刺激がもらえてとても充実しています。
そういった方たちのサポートが少しでも多くできたらと、これからもがんばっていこうと思っています。